Tipy a rady

TIPY: Některým domácnostem se letošní topná sezóna prodražila. Jakým chybám se příští zimu vyhnout a ušetřit za vytápění tisíce korun?

Mnohé domácnosti nemile překvapily vysoké částky za vyúčtování energií. Přesto, že lidé omezili spotřebu, dopouštěli se drobných prohřešků, kvůli nimž se částky zvýšily až o tisíce korun. Jaké triky tedy odborníci doporučují, aby se příští topná sezóna nestala opět hororem?…

Zaměstnanci call center kvůli umělé inteligenci o práci nepřijdou. Může jim však pomoci navýšit kvalitu servisu

Umělá inteligence (AI) se sice v call centrech prosazuje stále výrazněji, v současnosti však živé operátory plnohodnotně zastoupit nedokáže. AI může být skvělým nástrojem pro řešení rutinních klientských požadavků či v rámci analytické práce oddělení. Komplexní úkoly a strategické rozhodování ale minimálně pro tuto…