Společnost dm drogerie markt ve čtvrtek 31. srpna v 8 hodin otevírá novou prodejnu ve Znojemské ulici v Pohořelicích u Brna. Ve dnech 31. srpna až 6. září v ní zákazníci získají slevu 20 % na celý nákup. Od 31. srpna do 1. září navíc k nákupu obdrží zdarma pevnou nákupní…
Štítek: společnost
Firmy mají dle výzkumu v efektivitě procesů rezervy. Jak je zkvalitnit, prozradí chystaná konference
Metody neustálého zlepšování jsou v řadě firem uplatňovány neefektivně či zcela absentují. Vyplývá to z výzkumu „Neustálé zlepšování 2023“ uskutečněného společností SC&C Partner. Využívání těchto nástrojů je přitom jedním z nejdůležitějších předpokladů pro zvyšování konkurenceschopnosti dané firmy. Právě této problematice se bude věnovat…
Pomalá odezva a nejasná komunikace. Šest nejčastějších chyb, kterých se společnosti dopouštějí v zákaznickém servisu
Pokud si klient s něčím neví rady, směřují jeho dotazy primárně na zákaznickou podporu. Její bravurní zvládnutí však pro mnoho firem představuje těžko řešitelný úkol. Přitom právě bezproblémová komunikace je pro dobré jméno společnosti zcela zásadní. Tento článek proto shrnuje šest…