Až 350 tisíc českých domácností stále provozuje starý kotel na tuhá paliva, který už brzy nebude vyhovovat normám. Na jeho výměnu však mohou díky takzvaným kotlíkovým dotacím získat příspěvek ve výši až 85 % celkových uznatelných nákladů. O dotaci na…
Štítek: Vladimír Vácha
Kvůli špatné sazbě elektřiny přicházejí domácnosti i podniky o peníze
Tisíce zákazníků z řad domácností a firem platí za elektřinu více, než musejí. Důvodem je špatně nastavená distribuční sazba, která neodpovídá způsobům, jakým využívají odebíranou elektřinu. Zákazníci, kteří elektřinu využívají k ohřevu vody nebo k vytápění, přitom mohou snadno získat 8 až 22…
Pozor, podomní prodejci si stále více vymýšlejí. Jak se bránit?
Podomní prodejci přitvrzují. Dokazují to poslední zkušenosti zákazníků v jedné z oblastí, která je jejich častým cílem – prodej energií. Před čím se mít na pozoru? Jak se bránit, když u domovních dveří zazvoní sympatický muž s kufříkem? Podomní prodejci jsou vynalézaví a neodbytní.…
Změna dodavatele má mnoho podob. Bez sankcí odejdete, když energie zdraží
Loni si nového obchodníka s elektřinou vybralo přes 250 tisíc domácností. Změna dodavatele je ze zákona zdarma. O tom, jak často mohou domácnosti poskytovatele energie změnit, rozhoduje typ smlouvy. Nespokojenému zákazníkovi může s urychleným odchodem pomoct zvýšení ceny nebo změna obchodních podmínek.…
Na přeplatek za energie nemají lidé nárok, automaticky ho vrací jen zlomek dodavatelů
V těchto dnech obdrží tisíce domácností od svého dodavatele roční vyúčtování energie včetně vyčíslení aktuálního přeplatku či nedoplatku. Zatímco dluhy za vyšší spotřebu energie musejí zákazníci uhradit ve stanovené době splatnosti, rychlé zaplacení přeplatku mohou očekávat jen od zlomku dodavatelů. Letošní…
Typický Čech odebírá energie od jednoho dodavatele, má smlouvu na dobu neurčitou
Až 66 % českých domácností má se svým dodavatelem energií uzavřenu smlouvu na dobu neurčitou, zpravidla pak od něj odebírá elektřinu i plyn. Spokojeno je se službami svého dodavatele 75 % zákazníků. Vyplývá to z výzkumu energetické společnosti E.ON u agentury Ipsos, který…
Ročně umírají stovky lidí na otravu oxidem uhelnatým. E.ON proto nově Čechům nabízí pravidelný servis kotlů
V Česku jsou ročně evidovány až stovky smrtelných případů otravy oxidem uhelnatým, jednou z hlavních příčin je přitom nedostatečná údržba plynových spotřebičů v domácnostech. Alarmující situaci se rozhodla řešit také společnost E.ON, která nově nabízí službu E.ON Servis kotlů. V rámci ní budou servisní…
72 % Čechů se setkalo s podomním prodejem energií, nejčastějším trikem je fiktivní kontrola faktury
Podle nejnovějšího průzkumu společnosti E.ON se na 72 % Čechů setkalo s podomním prodejem elektřiny či plynu. Rozhodně ne vždy se musí v případě podomního prodeje jednat o podvodné jednání, obezřetnost je však na místě. V tomto článku představíme 4 základní triky, které…
E.ON spolupracuje s Kooperativou, její zákazníci ušetří až 30 % z ceny pojištění
Energetická společnost E.ON nově spolupracuje s pojišťovnou Kooperativa, která nabízí zákazníkům E.ON výrazné slevy na pojištění. Domácnosti například ušetří 30 % na pojištění domácnosti, bytu nebo rodinného domu a odpovědnosti občanů. Pro podnikatele je pak připravena sleva 20 % na pojištění jejich majetku…
Test zákaznických linek: za volání dodavateli energií zaplatíte, cena však není jasná
Zákaznické linky 16 z 20 největších dodavatelů elektřiny a plynu v Česku jsou i na začátku roku 2015 zpoplatněny. Kolik zákazníci za jeden běžný hovor zaplatí, přitom není jasné. Většina dodavatelů cenu hovorného neuvádí, konečný účet za volání se proto může…