Nová studie firmy Incoma „RETAIL BRANDS 2011“ měří image řetězců a věrnost jejich zákazníků. Pro budoucnost českých maloobchodníků je to zásadní věc – síla značky řetězce se může stát pomyslným jazýčkem na vahách konkurenčního boje. Síla značky zahrnuje její znalost, důvěryhodnost, unikátnost a věrnost zákazníků.Z hlediska důvěry nakupujících vítězí značka Globus. Ve znalosti značky,...
Číst dál »